Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng

THÔNG TIN XUẤT BẢN:
Tác giả: Jessica Higgins
Dịch giả: Phạm Lan Anh
Giá bìa: 129,000đ
Số trang: 228
Kích thước khổ: 13x20
Mã EAN: 8936066693592
NXB liên kết: Nhà xuất bản Lao Động
Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 BOOKS ấn hành quý I/2022.
--
GIAO TIẾP THÔNG MINH, CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG
“Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hàng” là cuốn cẩm nang sẽ giúp bạn thành công trong kinh doanh nhờ các chiến lược nghề nghiệp thực tế và kỹ năng giao tiếp từ các nhà lãnh đạo vĩ đại nhất thế giới.
Giao tiếp hiệu quả trong kinh doanh là một kỹ năng mà bất kỳ ai cũng có thể phát triển. Từ các chiến lược phỏng vấn đến các chiến thuật đàm phán hiệu quả cao, Giao tiếp thông minh, chinh phục khách hang đưa ra các chiến lược thiết thực để cải thiện kỹ năng giao tiếp và giúp bạn thành công trong sự nghiệp.
Cân bằng giữa nghiên cứu học thuật và những lời khuyên hữu ích, cuốn sách này áp dụng các chiến lược hiệu quả từ các chuyên gia thành công nhất trên thế giới vào các tình huống chung tại nơi làm việc. Với các hướng dẫn từng bước và các bài tập đơn giản, bạn sẽ tìm hiểu lý do, cách thức và thời điểm sử dụng các kỹ năng giao tiếp cơ bản để điều hướng thành công mọi tình huống.

Ngoài việc biết cách lắng nghe dựa trên lời khuyên từ Giám đốc điều hành Microsoft hoặc có được sự tự tin để kết nối mạng lưới giao tiếp của riêng bạn trong bất cứ không giao nào nhờ những chiêm nghiệm từ một nhà đầu tư mạo hiểm nổi tiếng, cuốn sách này còn cung cấp cho bạn:
-t10 kỹ năng giao tiếp thiết yếu giúp bạn có thể xử lý thành thạo những khoảnh khắc quan trọng trong sự nghiệp của mình
-tCác bài tập hữu ích để thực hành và cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn ngay lập tức
-tGiải thích rõ ràng về tâm lý xã hội đằng sau kỹ năng giao tiếp
-tNhững câu chuyện thành công đầy cảm hứng nêu bật kỹ năng giao tiếp từ một số nhà lãnh đạo kinh doanh vĩ đại nhất thế giới bao gồm Jeff Bezos, Steve Jobs, Tony Robbins, v.v.
Thông tin tác giả:
-tJESSICA HIGGINS là một nhà nghiên cứu, cố vấn và chuyên gia truyền thông marketing. Cô cũng từng là giám đốc vận hành của một công ty tư vấn. Jessica hiện sở hữu Digital Unicorns, một công ty giúp các cá nhân và doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả hơn để tiếp thị bản thân và tổ chức của họ. Hãy truy cập trang Digital-Unicorns.com để biết thêm thông tin.
-tBEN WAY (người viết Lời giới thiệu cho cuốn sách) là một nhà tương lai, nhà công nghệ, nhà phát minh và doanh nhân hàng đầu. Với hơn hai mươi năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và đổi mới, Ben đã đi khắp thế giới để tìm kiếm và phát triển các công nghệ mới. Với tư cách là một chuyên gia hang đầu về những thách thức và lợi ích của công nghệ ngày mai, ông đã tư vấn cho một số tổ chức hàng đầu thế giới, bao gồm Nhà Trắng, về việc chuẩn bị công nghệ cho tương lai. Ông là người nhận được giải thưởng doanh nhân thiên niên kỷ của năm và đã xuất hiện trên nhiều chương trình truyền hình về công nghệ và từ thiện,.
Một số nhận xét
-t“Đây là một trong những cuốn sách cần thiết mà mọi nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên đọc để cải thiện mối quan hệ công việc và thăng tiến sự nghiệp.” - Jeremiah Owyang, nhà sang lập Catalyst Companies & Founding Partner thuộc Kaleido Insights
-t“Jessica Higgins là một nhà giao tiếp tài năng. Cô ấy biết bí kíp và những nguyên tắc khiến mọi người hành động, thay đổi và làm theo vì họ muốn chứ không phải vì họ cảm thấy bị thúc ép. Hãy đọc cuốn sách này và tự mình trở thành một nhà giao tiếp bậc thầy.” - Benjamin Hardy, Tác giả bán chạy nhất với cuốn sách Willpower doesn’t work
-t“Giao tiếp hiệu quả là kỹ năng số một bạn có thể có trong kinh doanh. Cho dù bạn là CEO, nhà sáng lập hay là chủ doanh nghiệp riêng, cuốn sách này sẽ giúp bạn truyền tải thông điệp của mình đến những người quan trọng.” - Ben Way, doanh nhân và người viết lời giới thiệu cho cuốn sách nỳ
-t“Không chỉ là một cuốn sách, Giao tiếp thông minh chinh phục khách hàng còn là người bạn đồng hành trong cuộc sống của những người được thúc đẩy bởi thành công. Đây là cuốn sách phải-đọc đối với tất cả những ai muốn thăng tiến trong lĩnh vực thương mại và truyền đạt ý tưởng của mình một cách rõ ràng và thành công.” - Shaun Gold, Tác giả cuốn sách bán chạy nhất theo bình chọn của Amazon, Better Be U: Entrepreneur Crash Course